丁寧なカウンセリング
患者さまが納得して治療をうけられるよう、カウンセリングに力を入れています。
当院の大きな特徴のひとつが「カウンセリング」です。患者さま一人ひとりにふさわしい治療をするには、じっくりと時間をかけてお話をすることがとても大切です。
当院では、患者さまのご要望やお悩みを丁寧にお聞きし、写真やアニメーションを使って歯のしくみや治療法をわかりやすくご説明した上で、ご自身が希望する治療法をお選びいただけます。治療の前はもちろん治療の途中でも、疑問を感じたときは何なりとご相談ください。
インフォームド・コンセントを実施しています
「何の説明もなく歯を抜かれてしまった」そんな経験をお持ちの方はいらっしゃいませんか?もしそれが適切な処置だったとしても、きちんとした説明がない場合、治療を受ける側は「勝手に抜かれてしまった」と思ってしまいます。
当院では、説明不足による患者さまとのすれ違いがないよう、治療の際はかならず事前にしっかり話し合い、合意の上で(インフォームド・コンセント)治療を行う方法を取っています。
まずはじっくりと時間をかけて、具体的な治療法とその治療を選ぶ理由をご説明します。その際は、いくつかの治療方法をご提示し、治療を受けることによるメリット・デメリットもご説明します。
患者さまのライフスタイル・治療にかけられる期間・予算などを考慮して、最終的には患者さまご自身に治療法を選んでいただきます。
●インフォームド・コンセントとは
医師が患者さまに対して、治療を開始する前にこれから始める治療内容について「なぜこの治療が必要なのか」「この治療による効果はどういったものか」「どのくらいの期間・回数がかかるのか」「治療にかかる費用はどのくらいか」等を、わかりやすく説明し、納得していただいた上で患者さまから合意を得ることをいいます。
セカンドオピニオンも受付けています
「この治療法で本当にいいのかどうか不安がある」というような場合は、かかりつけ以外の医院に行って第三者の意見(セカンドオピニオン)を求め、その中から適切と思う方法を選ぶ権利が、患者さまにはあります。
当院では、セカンドオピニオンも受付しております。他の医院でカウンセリングを受けたあとでも、疑問に思うところやご不安がある場合は、ぜひ当院へもご相談ください。
【目で見てわかる説明】写真やアニメーションでわかりやすくご説明
「ビジュアルマックス」というシステムを使い、患者さまご自身のお口の中の写真をご覧いただきながら、わかりやすくご説明いたします。
また、アニメーションなどを使ってリアルに治療法を解説しますので、実際に治療に入った段階で「いま何の治療をしているのかわからない」という不安がありません。
ビジュアルマックスとは?
ビジュアルマックスとは、レントゲンや口腔内写真をパソコン画面でご確認いただけるシステムのことで、当院では全ユニットに導入しております。撮影後すぐに画像が見られるので、ご自身のお口の中の状態を見ながら治療計画についてご説明することが可能です。
患者さまごとに画像を保管できるので、過去の画像を見ることや治療前と治療後の変化もご確認いただけます。
お持ち帰り用の資料もご用意
患者さまの歯の状態をイラストや写真入りでわかりやすく説明した資料を、ご自宅用にお持ち帰りいただけます。ご自身の健康管理のための情報として保存したり、ご家族に見せて理解していただくなど、ご自由にお使いください。